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Datenschutzerklärung
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Verantwortliche Stelle
Dokumentas — ein Produkt der ESGROUP
Vulkanstrasse 106
CH-8048 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 43 321 99 82
E-Mail: zurich@esgroup.ch
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Fällen:
- Beim Besuch unserer Website: Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten erfasst, wie z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Seiten (Logfile-Daten).
- Bei Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Ihre Nachricht.
- Bei einer Demo-Anfrage: Wenn Sie eine kostenlose Demo anfordern, erfassen wir zusätzlich Angaben zu Ihrer Funktion, den relevanten Dokumententypen und dem monatlichen Dokumentenvolumen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Website
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
- Durchführung und Nachbereitung von Produkt-Demos
- Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unseres Angebots
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Schutz unserer berechtigten Interessen (z. B. IT-Sicherheit)
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben (z. B. bei der Demo-Anfrage).
- Vertragserfüllung: Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
- Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z. B. für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website.
- Gesetzliche Verpflichtung: Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
5. Cookies und Tracking
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.
Wir unterscheiden zwischen:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir verwenden diese Daten, um die Website-Erfahrung zu verbessern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website in diesem Fall möglicherweise eingeschränkt sind.
6. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die uns beim Betrieb der Website und der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Hosting, E-Mail-Versand). Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung.
- Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder auf Anordnung einer zuständigen Behörde.
- Schutz unserer Rechte: Zur Durchsetzung unserer AGB, zum Schutz unserer Rechte, unserer Sicherheit oder der Sicherheit anderer.
Ein Verkauf oder eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
7. Datenübertragung ins Ausland
Unsere Website wird über Server gehostet, die sich in der EU befinden können. Soweit eine Übertragung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR stattfindet, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist — sei es durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.
Die Datenübertragung über unsere Website erfolgt verschlüsselt via SSL/TLS.
9. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
- Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.
- Logfile-Daten: Maximal 90 Tage.
- Vertragsdaten: Gemäss gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre).
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter zurich@esgroup.ch.
11. Externe Dienste und Tools
Unsere Website kann folgende externe Dienste einbinden:
- Google Fonts: Zur Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden kann. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
- Vercel: Unsere Website wird über Vercel gehostet. Vercel kann dabei technische Zugriffsdaten verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.
12. Minderjährige
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzugleichen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf unserer Website.
Stand: März 2026
14. Kontakt
Bei Fragen, Anliegen oder Auskunftsbegehren zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
Dokumentas — ein Produkt der ESGROUP
Vulkanstrasse 106, CH-8048 Zürich
E-Mail: zurich@esgroup.ch
Telefon: +41 43 321 99 82